Condiciones generales de uso para profesores y centros de formación
Puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda; pero antes echa un vistazo a nuestro aviso legal, es muy probable que encuentres la información que buscas:
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso de tusclasesparticulares.com (en adelante "Tusclasesparticulares"), titularidad de TUS MEDIA S.L. (en adelante el "Tus Media"), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 42792, Folio 111, Hoja B413067, con domicilio social en Pallars, 3-5 Palau B 3º 2ª, 08402 de Granollers, Barcelona (España) y Número de Identificación Fiscal B65640930.
Estas Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que algunos de los contenidos y/o servicios de Tusclasesparticulares tengan sus propias condiciones específicas de uso. Por consiguiente, y en caso de que aceptes prestar o hacer uso de diferentes servicios a través de las plataformas de TusMedia, existirá la posibilidad de que tengas que aceptar diferentes versiones de las condiciones generales de uso u otros acuerdos.
1-. Objeto
2-. Responsabilidad de los Profesores y/o Centros Educativos
3-. Normativa de publicación de anuncios
4-. Política de Retirada de Contenidos
5-. Desarrollo de la actividad de los Profesores y/o Centros Educativos
6-. Valoraciones de los Alumnos
7-. Servicios ofrecidos mediante SMS
8-. Servicios ofrecidos mediante llamadas
9-. Servicio de saldo
10-. Servicio de Anuncio Destacado
11-. Condiciones particulares del servicio del Profesor Verificado
12-. Servicio de visibilidad - Paquete de Subires
13-. Alumnos Potenciales
14-. Envío de información publicitaria
15-. Accesibilidad
16-. Política de enlaces
17-. Propiedad intelectual
18-. Política de Privacidad
19-. Política de Cookies
20-. Actualización y modificaciones
21-. Menores de Edad
22-. Tramitación de resoluciones
23-. Resolución y Terminación de las Condiciones Generales de Uso
24-. Mediación
25-. Legislación aplicable
Objeto de Tusclasesparticulares
Tusclasesparticulares es una plataforma online de intermediación en línea (la “Plataforma”) accesible a través del sitio web “tusclasesparticulares.com” (el “Sitio Web”), que permite a los oferentes de prácticas o intercambio de idiomas (los “Profesores” y/o “Centros Educativos”) subir anuncios ofreciendo formación sobre diversas áreas y a los receptores de prácticas o intercambio de idiomas (los “Alumnos”) solicitar formación sobre las áreas ofertadas. Los Profesores y/o Centros Educativos y los Alumnos serán denominados conjuntamente como usuarios (los “Usuarios”). Tusclasesparticulares no presta nunca ningún tipo de servicio de formación ya sea directa o indirectamente a sus Usuarios.
Estas Condiciones Generales regulan el uso de la Plataforma entre los Profesores o Centros Educativos y Tus Media, y se aplican a todas las personas físicas o jurídicas registradas como Profesores o Centros Educativos en la Plataforma. En caso de seas una entidad jurídica, para utilizar la Plataforma y disfrutar de los servicios, aceptas, en nombre y representación de la entidad a la que representas, sin restricción ni reserva, obligarte por las presentes Condiciones Generales de Uso, así como, por cualesquiera otras condiciones específicas que regulen determinados servicios de la Plataforma, y por las normas y/o políticas publicadas en el Sitio Web.
El acceso y registro de cualquier Profesor o Centro Educativo en el Sitio Web implican el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso.
Responsabilidad de los Profesores y/o Centro Educativos
El Profesor y/o Centro Educativo es completamente responsable del acceso y correcto uso de Tusclasesparticulares con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes condiciones de uso.
Los Profesores y/o Centros Educativos se abstendrán de usar los servicios y contenidos de Tusclasesparticulares con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar Tusclasesparticulares, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de Tusclasesparticulares a otros Usuarios.
Tus Media no se hace responsable del uso que terceros puedan hacer de los datos facilitados a través del presente Sitio Web. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualesquier perjuicio o daño que ocasionen. Tus Media no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.
Tus Media no se hará responsable de la veracidad de los datos facilitados por los Profesores y/o Centros Educativos del Sitio Web, no siendo responsable en ningún caso pues de la falta de veracidad en datos publicados por los Usuarios en Tusclasesparticulares.
En general, el Profesor y/o Centro Educativo se compromete, a título enunciativo y no taxativo, a:
No utilizar Tusclasesparticulares para fines ilegales o no autorizados. Tus Media está comprometida con la lucha contra la difusión de contenidos terroristas;
No alterar o modificar, total o parcialmente Tusclasesparticulares, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra forma las funciones o servicios de Tusclasesparticulares;
No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
No usar Tusclasesparticulares para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
No publicar en Tusclasesparticulares ningún comentario o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Profesores y/o Centros Educativos y de las personas registradas como Alumnos;
No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.
No utilizar los formularios de contacto de Tusclasesparticulares, para realizar envíos de comunicaciones comerciales no consentidas previamente por los demás Usuarios de Tusclasesparticulares.
No utilizar Tusclasesparticulares como directorio para obtener información de contacto de los Usuarios para realizar acciones comerciales o enviar comunicaciones comerciales no consentidas previamente por los Usuarios.
Los Profesores y/o Centros Educativos son los únicos responsables de estar dados correctamente de alta en la actividad profesional correspondiente por los servicios prestados a los Usuarios, por lo tanto, Tus Media no se responsabiliza y es completamente ajena a la obtención de las autorizaciones que, en su caso, necesiten los Profesores.
Al registrarse en Tusclasesparticulares los Profesores y/o Centros Educativos manifiestan y garantizan a Tus Media que cumplen con las obligaciones legales y fiscales derivadas de su actividad profesional.
Sin perjuicio de lo anterior, Tus Media se reserva el derecho a denegar en cualquier momento el acceso a Tusclasesparticulares a aquellos Profesores y/o Centros Educativos que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso de conformidad con lo establecido en el apartado de Resolución y Terminación de las Condiciones Generales de Uso. En este sentido, Tus Media podrá eliminar el perfil, anuncio o comentarios de cualquier Profesor y/o Centro Educativo que incumpla estas obligaciones de conformidad con lo expuesto en nuestra Política de Retirada de Contenidos
En todo caso, Tus Media no será responsable en caso de (i) cualesquiera pérdidas y/o daños directos y/o indirectos, consecuenciales y/o punitivos, así como de cualquier otra naturaleza, ocasionados a los Usuarios o a terceros derivados de los servicios, así como, de cualesquiera otras actividades, directas o indirectas, desarrolladas por y/o a través de la Plataforma; (ii) pérdidas de negocio (con carácter enunciativo, disminución de ingresos y/o de ahorros previstos, resolución de contratos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); (iii) pérdidas de reputación comercial; (iv) pérdida de cualesquiera datos responsabilidad de los Usuarios, así como, en ningún caso, (v) Tus Media no tendrá responsabilidad alguna por el lucro cesante.
Tus Media no será responsable de cualquier demora o falta de cumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales de Uso si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas al control razonable de Tus Media. Asimismo, Tus Media no asume responsabilidad alguna en relación con aquellas obligaciones que, por la normativa aplicable a la actividad de los Profesores y/o Centros Educativos, resulten de aplicación a éstos.
Normativa de publicación de anuncios
La vulneración o el no cumplimiento de cualquiera de los siguientes puntos tendrá como consecuencia la eliminación del anuncio :
No podrán ser escritos o mostrados en los campos de: título, nombre, localidad, descripción, fotografía o vídeo del anuncio datos de contacto, tales como: teléfonos, páginas web o direcciones de correo electrónico. Dichos datos deberán ser informados en los campos específicos reservados para tales.
Los anuncios deberán ser relevantes a la temática de Tusclasesparticulares, no aceptándose, por ejemplo: compra o venta de productos, financiación, alquiler de espacios, etc.
Todos los centros de formación, entendiéndose como tal: academias, escuelas, centros educativos, asociaciones, empresas de formación o consultoría, profesionales con un local o establecimiento de cara al público, grupos de profesores o profesores que utilicen un nombre de marca/comercial y no su nombre, deberán registrarse previamente como centros educativos (los “Centros Educativos”). Registre su Centro Educativo desde el siguiente enlace: Registro de Centros Educativos.
Cada Profesor que haya validado su teléfono podrá publicar hasta un máximo de 3 anuncios gratuitos de diferentes materias, en el caso de querer disponer de más anuncios publicados estos tendrán un coste de 9,95€/anual, no siendo permitido el uso de direcciones de correo electrónico alternativas para aumentar el número de anuncios publicados.
Los anuncios no podrán plagiar el contenido literal de otros anuncios publicados en la página web.
Política de Retirada de Contenidos
Tus Media ha establecido mecanismos de detección y retirada del Sitio Web o de la Plataforma, de cualesquiera contenidos que puedan ser considerados como ilícitos, entre los que se resaltan, con carácter enunciativo que no limitativo, los contenidos vinculados al menoscabo de los derechos de la personalidad, a la vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual, a las actividades de carácter difamatorio, a la seguridad de los servicios ofrecidos por los Profesores y/o Centros Educativos, a la incitación al odio, al terrorismo, así como, cualesquiera otros contenidos que sin considerarse ilícitos no sean adecuados o apropiados al Sitio Web o la Plataforma en la que han sido publicados. En caso de que Tus Media tenga conocimiento de la existencia de contenidos ilícitos procederemos a analizar la petición y, en su caso, proceder a su inmediata retirada.
Si el Profesor y/o Centro Educativo detecta cualquier clase de contenido ilícito o inapropiado en este Sitio Web o en la Plataforma, le agradecemos que proceda a su notificación, sin dilación indebida, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@tusmedia.com. Analizaremos, a la mayor brevedad, la información o la comunicación realizada y, en su caso, procederemos a su retirada con prontitud. En el supuesto de resultar necesario, ya sea porque de la información facilitada se constaten indicios o se tenga conocimiento de la comisión de cualesquiera infracciones penales o de otro tipo, lo pondremos en conocimiento de las autoridades competentes.
En cualquier caso, en el supuesto de que procedamos a retirar cualquier contenido ilícito o inapropiado del Sitio Web o de la Plataforma lo pondremos en conocimiento del Profesor, de Centro Educativo o del tercero que haya alojado tal información, pudiendo estos oponerse a la decisión de retirada del contenido por Tus Media. Los Profesores, los Centros Educativos o los terceros tendrán un plazo de cinco [5] días naturales para ejercitar su derecho de oposición y presentar sus alegaciones a Tus Media en la siguiente dirección de correo electrónico: legal@tusmedia.com . Tus Media, una vez verificadas sus alegaciones, procederá a darle respuesta en el menor plazo posible indicándole la decisión adoptada.
Desarrollo de la actividad de los Profesores y/o Centros Educativos
Las presentes Condiciones Generales de Uso definen las condiciones bajo las que Tus Media pone a disposición del Profesor y/o Centro Educativo la Plataforma a través de la cual los Alumnos podrán contactar con los Profesores y/o Centros Educativos mediante el envío de mensajes o en algunos casos llamadas telefónicas (tras solicitar visualizar el teléfono del Profesor y/o Centro Educativo). En ambos escenarios, Tus Media facilitará aquellos datos necesarios para que el Profesor y/o Centro Educativo pueda responder o ponerse en contacto con el Alumno interesado.
Tus Media no conoce ni se hace responsable de las relaciones económicas, laborales y/o de ningún otro tipo que se establezcan entre los Usuarios de Tusclasesparticulares. Tus Media solamente ofrece a los Usuarios un Sitio Web donde puedan establecer contacto, sin hacerse responsable del contenido de dicho contacto. Tus Media no accede al contenido de los emails entre los Profesores y/o Centros Educativos y los Alumnos. Toda actividad que derive de dicho contacto queda bajo exclusiva responsabilidad de los Profesores y/o Centros Educativos y los Alumnos.
Tus Media no garantiza que los contactos entre los Usuarios de Tusclasesparticulares, ya sean vía teléfono o vía e-mail, sean respondidos. Son los Profesores y/o Centros Educativos los únicos responsables de abrir y responder las consultas que reciben de los Alumnos.
Tus Media no conoce ni se hace responsable del método educativo, contenidos, así como del material que se utilice en las clases impartidas. Estos aspectos deben ser consensuados únicamente entre los Usuarios.
Tus Media no conoce ni se hace responsable del lugar donde se desarrolle la actividad ni del cumplimiento de los horarios que acuerden los Usuarios para el desarrollo de los intercambios, prácticas y/o las clases particulares.
Tus Media no conoce ni garantiza las capacidades técnicas de los Profesores y/o los Centros Educativos, ni tiene forma de controlar que estos sean profesores profesionales, ni que cumplan con las regulaciones legales y fiscales relacionadas con su actividad.
Valoraciones de los Alumnos
Los Alumnos podrán valorar de manera gratuita los servicios prestados por los Profesores y/o Centros Educativos a través de Tusclasesparticulares sin que dichas valoraciones supongan responsabilidad alguna para Tus Media, por lo que el Alumno se obliga a mantener indemne a Tus Media, por cualquier reclamación que esta pueda recibir de los Profesores, Centros Educativos y/o cualquier tercero derivada de tales hechos.
Tus Media realiza moderaciones de los comentarios a fin de que estos en ningún caso supongan un atentado contra la moral o el orden público o ante aquellos comentarios que pudieran resultar vejatorios de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Retirada de Contenidos. En particular Tus Media no atenderá consultas relativas a dicho servicio a través del servicio de atención telefónica.
Servicios ofrecidos mediante SMS
Atención: Desde Enero de 2017 Tus Media no ofrece servicios mediante SMS a sus usuarios, por lo que no mantiene el soporte a dicho método de pago.
E-mail de contacto: info@nrs-group.com
Servicios ofrecidos mediante llamadas a la línea 905
Precio de llamada a servicio 905 (impuestos incluidos): 1,45 € desde red fija y 2 € desde red móvil.
Servicio exclusivo para operadores: Vodafone, Orange, Movistar y Yoigo. El resto de operadores pueden cobrar precios superiores. Si tu operador no está en la lista anterior, consulta la tarifa a tu operador antes de utilizar el servicio.
Servicios ofrecidos por la empresa TUS MEDIA S.L. a través de NET REAL SOLUTIONS S.L.
Nº de atención al cliente: (+34) 902 090 302.
E-mail de contacto: informacion@tusclasesparticulares.com
Pallars, 3-5 Edificio Palau B, 08402 Granollers (Barcelona) - España.
Servicio de saldo
El Profesor puede insertar dinero en su cuenta de Tusclasesparticulares para posteriormente utilizarlo en la contratación de los siguientes servicios: subir anuncios y destacar anuncios. El dinero insertado no caduca, por lo que el Profesor mantendrá su dinero en Tusclasesparticulares.
El saldo solo podrá ser utilizado en los servicios ofrecidos por Tusclasesparticulares, y el dinero no podrá ser devuelto de nuevo. En el supuesto que el Profesor quiera darse de baja de los servicios de la página y disponga de saldo, este no será devuelto.
La activación de cualquier servicio de suscripción mediante el uso de saldo (ya sea anuncios destacados o Profesor Verificado, un servicio premium de TusMedia disponible en la plataforma), implica la aceptación de ir recibiendo el cargo regular del servicio mediante saldo, siempre que la cuenta tenga suficiente saldo, y en caso de no ser así, utilizar la tarjeta vinculada a la recarga de saldo.
El resto de condiciones son las mismas que aplican a cualquier otro método de pago.
Servicio de Anuncio Destacado
Al suscribirte a Tusclasesparticulares para recibir servicios clasificados, tu clasificación estará calculada en base a la fecha de tu registro en la plataforma. Es decir, el registro más reciente recibirá la clasificación más alta y el más antiguo recibirá la más baja. Sin perjuicio de lo anterior, será posible aumentar el tiempo y la frecuencia de aparición en el buscador mediante la compra de un producto premium. La compra de un producto premium permite la configuración de la frecuencia, de la duración y del plazo de dicha aparición en los resultados de búsqueda. Una vez más, la fecha de registro definirá el orden de los resultados de búsqueda. Sin embargo, al comprar productos recibirás una nueva marca de fecha, que asegurará una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda.
La duración del servicio es de 30 días naturales. Durante el mencionado período el anuncio aparecerá resaltado en amarillo (en el caso de nuestros portales en México y Perú estará resaltado en azul) en el buscador de Tusclasesparticulares, y este subirá a las posiciones automáticamente cada 4 días. Sin embargo, al proporcionar estos servicios, TusMedia no puede garantizar ni prometer una tasa de éxito específica. El impacto de los anuncios mostrados dependerá tanto de la región en la que se muestren como del área en que las clases particulares u otros servicios se proporcionen. Por ejemplo, la demanda de clases de inglés suele ser en promedio más alta que la demanda de clases de religión. Como consecuencia, esto podrá impactar de forma directa los resultados generados por el uso de los servicios de TusMedia.
La suscripción se renovará automáticamente cada mes y el importe será cargado en la tarjeta del Profesor y/o Centro Educativo. En caso que el Profesor y/o Centro Educativo disponga de saldo suficiente, se usará el saldo para evitar hacer un cargo en la tarjeta.
El Profesor y/o Centro Educativo podrá cancelar en cualquier momento la renovación del servicio desde la zona de Configuración de su área personal. Si el Profesor cancela la suscripción hasta 4 días antes de la siguiente fecha de renovación, el servicio no será renovado. En caso de cancelaciones durante los 3 últimos días del servicio, Tus Media realizará la renovación por un mes más y el servicio será cancelado el siguiente mes.
Los datos de la tarjeta para la activación de cualquier servicio de suscripción o para la contratación de saldo serán recogidos por Redsys Servicios de Procesamiento SL. (“Redsys”), de forma encriptada, quien se encarga de las operaciones de pago electrónico a distancia. Podrás encontrar las políticas de privacidad de Redsys aquí y las condiciones de uso aquí.
Redsys Servicios de Procesamiento. SL., guardará y tratará dichos datos de forma autónoma para la realización de las compras en Tusclasesparticulares.
Tus Media se reserva el derecho de suspender o rescindir el uso del servicio si el Profesor y/o Centro Educativo. no cumple con las presentes Condiciones, o bien si el uso del servicio ocasiona responsabilidades legales.
El precio del servicio Anuncio Destacado para Argentina será revisado mensualmente, por lo que el precio para las nuevas contrataciones y para las suscripciones activas será actualizado según el Índice de Precios al Consumidor IPC publicado aquí.
Condiciones particulares del servicio del Profesor Verificado
La duración del servicio es de 365 días desde el momento de la contratación del mismo. Al contratar el servicio se activa la autorenovación del mismo, de manera que cada 365 días se volverá a cobrar la cuota del Profesor Verificado al importe vigente en ese momento. Se puede cancelar la autorenovación del servicio en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta.
Para contratar el servicio es necesario contar con los siguientes requisitos:
Residir en España.
Disponer de una línea de teléfono móvil de España.
Ser profesor particular con alumnos o exalumnos. Una vez contratado el servicio, para disfrutar de las ventajas del mismo se deben cumplir los siguientes requisitos:
Verificar el número de teléfono a través de un SMS. Este SMS no tiene ningún coste adicional.
Tener opiniones en el perfil o conseguir que al menos un alumno o exalumno realice una opinión.
Tener una foto real y en primer plano en el perfil.
Redsys Servicios de Procesamiento. SL., guardará y tratará dichos datos de forma autónoma para la realización de las compras en Tusclasesparticulares, puedes acceder a losTerminos y Condiciones de Redsys Servicios de Procesamiento. S.L. en el siguiente enlace.
Si desea realizar la cancelación del Profesor Verificado, deberá realizarlo con un mínimo de ocho (8) días hábiles de antelación, dado que el cargo se realiza 7 días antes de la renovación del servicio.
Servicio de Visibilidad: Paquete de Subires
El Profesor y/o Centro Educativo podrá contratar paquetes o bonos de subires, los cuáles permiten subir de forma individual los anuncios del Profesor y/o Centro Educativo a las primeras posiciones del buscador de Tusclasesparticulares. Los paquetes tienen una duración máxima de noventa (90) días naturales des de la contratación del mismo.
Envío de información publicitaria al correo electrónico del Profesor y/o Centro Educativo
El alta como Profesor y/o Centro Educativo de Tusclasesparticulares, el acceso a nuestras áreas de gestión, o el uso de nuestros formularios de contacto con los Alumnos (mediante e-mail o solicitud de visualización del teléfono), implica la autorización expresa para el envío de información comercial y publicitaria por parte de Tus Media. Si desea revocar dicha autorización, puede hacerlo en cualquier momento mediante nuestro formulario de contacto www.tusclasesparticulares.com/ayuda/
Alumnos Potenciales
El profesor suscrito al servicio Profesor Verificado, tendrá la posibilidad de contactar con alumnos que no hayan recibido respuesta a los mensajes enviados a los profesores, por parte de otros profesores contactados a través del servicio Alumnos Potenciales.
El pago por este servicio es por cada alumno que desee contactarse. Una vez contratado el servicio y contactado el alumno, Tusclasesparticulares no se hará responsable si el alumno no responde o procede a darse de baja del portal posteriormente.
Accesibilidad
El Profesor y/o Centro Educativo es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a Tusclasesparticulares. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder al Sitio Web el Profesor y/o Centro Educativo puede informarlo a Tus Media al correo electrónico informacion@tusclasesparticulares.com, que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Profesor y/o Centro Educativo acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.
Tus Media no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de Tus Media.
Tus Media no garantiza en particular la inexistencia de interrupciones descritas en el párrafo anterior enEspaña, así como tampoco garantiza la operatividad del servicio de atención telefónica para este país.
Asimismo, Tus Media no responderá de los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar vinculados a Tus Media mediante vía contractual.
Política de enlaces
Tus Media no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados (Links) que posibiliten, a través de Tusclasesparticulares, el acceso al Profesor y/o Centro Educativo a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos a la misma. Por tanto, Tus Media no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. Si cualquier Profesor, Centro Educativo o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través del correo electrónico informacion@tusclasesparticulares.com.
Propiedad intelectual
El Profesor y/o Centro Educativo renuncia a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en Tusclasesparticulares para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o actividades que vulneren la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
La autorización al Profesor y/o Centro Educativo para el acceso al Sitio Web no supone renuncia, transmisión o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de Tus Media. Con el fin de descartar cualquier posible duda, no se permitirá a los profesores y a los centros educativos hacer uso de los derechos de propiedad intelectual o industrial, de cualesquiera otros derechos de terceras partes, ni de aquellos derechos del proveedor de la plataforma o de terceras partes externas a la plataforma. Tampoco podrán hacer uso de los antemencionados derechos con cualquier otra finalidad distinta a la estipulada en esta relación contractual.
No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos del Sitio Web de Tus Media. Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la web de Tus Media para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Tus Media o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.
Política de Privacidad
Los Profesores son informados de que todo dato de carácter personal facilitado a Tus Media al amparo de estas Condiciones Generales de Uso, así como aquellos que puedan ser generados por el uso del servicio de intermediación prestado por Tus Media, serán tratados por Tus Media, como responsable del tratamiento, a los efectos de ejecutar y gestionar la presente relación contractual y, en su caso, dar cumplimiento a las obligaciones legales exigibles. Los Profesores podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento y oposición dirigiéndose a Tus Media en la dirección señalada en el encabezamiento de estas Condiciones Generales de Uso. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, pueden acceder a la política de privacidad de Tus Media aquí.
Empresas afiliadas
Al aceptar estas Condiciones Generales de Uso usted acepta que Tus Media, S.L. (“Tus Media”), como responsable del tratamiento de datos, comunique sus datos personales (datos de identificación, número de teléfono, correo electrónico así como cualquier otra información proporcionada en tu perfil público, como por ejemplo las asignaturas que impartes o el curriculum vitae, si existiera) a GoStudent GmbH y a sus filiales aquí enumeradas, con la finalidad de que estas entidades puedan remitir comunicaciones comerciales por vía telefónica y/o correo electrónico.
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante escrito dirigido a la dirección postal de Tus Media (Calle Pallars 3-5 Edificio B, 3-2, 08402 Granollers, España) o al correo electrónico privacidad@tusmedia.com.
Política de Cookies
Los Profesores y/o Centros Educativos pueden acceder a la Política de Cookies de Tus Media a través del siguiente enlace Política de Cookies.
Política de Devolución
Nuestros servicios no ofrecen devolución al tratarse de servicios que son usados de forma automática en el momento del pago. Por lo que ya se ha realizado un uso del servicio posicionando tu perfil en nuestra plataforma y obteniendo un beneficio del mismo post pago. Por este hecho no podemos ofrecer una devolución del mismo al haberse disfrutado del servicio en el momento de realizar la compra del servicio.
Actualización y Modificación de Tusclasesparticulares
Tus Media se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado.
Tus Media se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, Tus Media se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en su Sitio Web, en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello más allá de lo establecido por la legislación aplicable. Tus Media notificará a los Profesores y/o Centros Educativos quince (15) días naturales antes de cualquier cambio en las presentes Condiciones Generales de Uso vía correo electrónico.
Tus Media se reserva la facultad de realizar cambios en las Condiciones Generales de Uso que resulten efectivos de forma inmediata cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias: (1) cuando resulte necesario por exigencias legales o de seguridad; (2) cuando resulte de cualquier variación o ajuste de carácter técnico en la Plataforma o Sitio Web, en el propio servicio o, en su caso, en los servicios auxiliares; (3) cuando el cambio corresponda a la eliminación o modificación de elementos que a criterio de Tus Media no permitan preservar la seguridad o resulten ilícitos, ofensivos, inapropiados o discriminatorios y/o (4) cuando resulte necesario para hacer frente a un peligro imprevisto e inminente relacionado con la defensa de los servicios de intermediación en línea, los Alumnos o los Profesores y/o Centros Educativos contra el fraude, los programas informáticos maliciosos, el spam, las violaciones de la seguridad de los datos u otros riesgos de ciberseguridad.
Menores de Edad
Con carácter general, para hacer uso de los servicios de Tusclasesparticulares los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de Tusclasesparticulares por los menores a su cargo. En aquellos servicios en los que expresamente se señale, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años.
Tramitación de reclamaciones
Tus Media pone a disposición de los Profesores y/o Centros Educativos esta dirección de correo para tramitar sus reclamaciones. Las cuáles serán tramitadas por Tus Media dentro de un plazo razonable y serán tratadas de manera proporcionada en relación a su importancia y complejidad.
Resolución y Terminación de las Condiciones Generales de Uso
La prestación de los servicios y contenidos ofrecidos en Tusclasesparticulares tiene duración indefinida.
Los Profesores y/o Centros Educativos podrán darse de baja en cualquier momento a través de la Plataforma, en el enlace disponible en la configuración de la cuenta o a través del enlace proporcionado al pie de los correos electrónicos que recibirán de TusMedia. Al darse de baja la relación contractual derivada de las presentes Condiciones Generales de Uso dejará de tener efectos (salvo en lo referente a aquellas cláusulas que se puede deducir que despliegan efectos incluso después de la finalización del contrato).
A título enunciativo y no limitativo, se considerarán incumplimientos de las Condiciones Generales de Uso las conductas descritas a continuación: (i) Hacer uso inadecuado o fraudulento del Sitio Web o de la Plataforma de cualquier manera atentar contra los derechos de propiedad intelectual de la misma que corresponden a Tus Media o a los Profesores; (ii) Utilizar la Plataforma para fines no permitidos por las normas o leyes aplicables o por estas Condiciones Generales de Uso; y/o entre otros, (iv) cualquier incumplimiento de las Condiciones Generales y/o específicas de Uso.
Si Tus Media decide poner fin a la prestación de todos sus servicios de intermediación en línea con un Profesor y/o Centro Educativo, les proporcionará vía email al menos treinta (30) días naturales antes de que la terminación surta efecto, una declaración de los motivos que justifiquen la decisión.
En caso de Terminación, Tus Media ofrecerá al Profesor y/o Centro Educativo la oportunidad de aclarar los hechos y las circunstancias causantes de la terminación completando el formulario de reclamaciones aquí: www.tusclasesparticulares.com/ayuda/. Si la terminación es revocada por Tus Media, Tus Media reincorporará sin demora indebida al Profesor y/o Centro Educativo.
Tus Media podrá terminar o suspender el servicio en los casos en que se incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso por parte de los Profesores sin que sea necesario cumplir con el plazo de notificación previamente indicado, y únicamente en los siguientes supuestos: (i) esté sujeto a una obligación legal o reglamentaria que le exija terminar o restringir la prestación de todos sus servicios de intermediación a un Profesor y/o Centro Educativo de un modo que no le permita respetar el plazo de notificación estipulado; (ii) ejercite su derecho de terminación por una razón imperiosa en virtud de una norma nacional; y/o (iii) el Profesor y/o Centro Educativo afectado han infringido reiteradamente las Condiciones Generales de Uso aplicables. En estos casos. Tus Media proporcionara al Profesor y/o Centro Educativo afectado, sin demora indebida, una declaración de los motivos que justifiquen la decisión, salvo que Tus Media este sujeto a la obligación legal o reglamentaria de no indicar los hechos o circunstancias específicas o motivos que lo han ocasionado, o, en el supuesto de terminación del servicio por infracción reiterada por el Profesor y/o Centro Educativo de las Condiciones Generales de Uso, siempre que Tus Media pueda demostrar tal infracción.
Mediación
Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4o 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Legislación aplicable
Las Condiciones Generales de Uso y el resto de condiciones legales de Tusclasesparticulares se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
Todas las cuestiones relativas a Tusclasesparticulares se rigen por las Leyes españolas y se someten a la jurisdicción del domicilio del Profesor. En el caso de que el Profesor tenga su domicilio fuera de España, Tus Media y el Profesor se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).